На прошлой неделе в городе по всем мыслимым каналам связи разнеслась новость ― тест на коронавирус можно сдать платно всем желающим. школьные чатики, предпринимательские чаты, СМИ, иные средства коммуникаций внутри бизнес- и городские сообщества транслировали и тиражировали один и тот же «вирусный» (продвиженческий термин, не имеет ничего общего с болезнью) текст ― координаты пресловутого Центра и регламент обращения.
Мы нашли одного из добровольцев, пожелавшего остаться неизвестным широкой публике, который воспользовался данной услугой и рассказал о результатах этого мероприятия.
Итак, хроники сдачи платных анализов на COVID-19 в Пензе.
8 мая
Прочитал новость про то, что что в Пензе начали делать платные тесты на коронавирус в клинике «РЖД-медицина».
Указаны были стоимость услуги: в медицинском учреждении ― 2500 рублей, на дому ― 3100 рублей, и телефон для справок 8(8412)999-349.
Так как у меня два дня подряд была температура 37 градусов, решил провериться на всякий случай.
Позвонил, чтобы вызвать на дом специалистов, но по телефону мне сказали, что, так как не хватает сотрудников, то пока делают только в клинике (то есть уже минус один пункт из рекламы, здесь пахнет, как минимум жалобой в УФАС ― прим.редакции).
Записался на сдачу анализов на следующий день ― 9 мая.
9 мая
9 мая утром приехал сдавать анализы. Кабинет для сдачи анализов 101А находится со двора клиники и представляет собой маленькую комнатку за железной дверью.
Хотя я и приехал к своему времени, около получаса пришлось стоять в очереди на улице из-за того, что очередь по-видимому сдвинулась по времени.
Внутри этой комнатки сидела женщина-врач, которая сама и брала анализы, и заполняла документы.
Также в комнате был какой-то ультрафиолетовый аппарат, по-видимому для дезинфекции, но, учитывая размеры комнаты, думаю, если какой-то больной чихнет там, то следующий зашедший вполне может от него заразиться.
После взятия анализов, мне сообщили, что за результатами нужно приехать через два дня (11 мая). Забирать только лично, и никак больше.
12 мая
За результатами я приехал на день позже ― 12 мая. Мне сказали, что лаборатория еще не отдала им результаты и нужно приехать в пятницу, 15 мая.
15 мая
Позвонил по телефону 999-349 (колл-центр РЖД-медицина), мне сказали: результаты готовы, тест отрицательный, но неточный. Поэтому нужно придти в кабинет 101А, и там врач все расскажет.
Я явился в указанный кабинет, но результатов моих там не оказалось.
Я уточнил тот момент, что приехал по приглашению сотрудника. В ответ я узнал, что в колл-центре вообще не могут говорить результаты.
В итоге взяли взяли мой номер телефона (оказалось, что он был у них не записан), и обещали позвонить, как к ним придут результаты.
Итог ― оплаченная услуга, три визита (во время которых даже здоровый человек мог подхватить какую угодно болезнь, ведь на анализ просто так не пойдут, а только с подозрениями, возможно оправданными), больше недели ожидания, ноль результатов.
Наш герой в комментариях на одном из пензенских информационных сайтов прочитал:
«В настоящий момент тест на коронавирусную инфекцию клиническая больница «РЖД-Медицина» не делает. Объясняют это техническим сбоем. По срокам тоже ничего не известно, ориентировочно недели через две обещают восстановить этот «технический сбой». В Пензе этот тест больше нигде нельзя сдать. Роспотребнадзор в курсе, но альтернатив никаких предложить не могут. Отвечают, что если вам этот тест необходим обращайтесь в города соседних областей.»
Вот так закончилась эта похвальная инициатива. Герой нашей публикации ждет результатов (а также две недели, чтобы узнать, не заразился ли он в процессе сдачи анализа). Что это была за акция, имелись ли какие-либо законные основания для подобной деятельности ― пока неизвестно. Будем разбираться. Следите за нашими публикациями.
